# 標籤報表資訊

## 分群類型與報表使用說明

### 分群類型

* 浮動分群：根據您所設定的條件每日更新人群資料，人群會隨著時間變動。
* 固定分群：根據您在個性化分群中所設定的當下條件，人群進行打包後即固定不變動。

### 報表使用說明

當你選擇查看報表時，請先確定您所設定的條件

1. 若為**「固定分群」**，就代表這群人將不會變動，您可查看這群固定ID在所選時間區間的消費表現。
2. 若為**「浮動分群」**，就代表會根據您所選的時間區間，而人群數與消費表現會有數值上的差異。\
   舉例：您的分群條件為購買過A商品的會員(200人)，當您時間區間選擇3/1-3/31號(最近30天)時，則系統將會抓取3/31號符合該條件的人(200人)，以及呈現出這200人在這最近30天的消費表現。日後隨著時間，此條件人數將可能會有所增長。
3. 若您選擇的標籤屬於「動態標籤」，例如價值分群，則該人群將會一直是每日最新的，呈現的數值就會以該人群來做分析。動態標籤請參考[標籤一覽表](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TZjijoFktTBlD8m2nMXtCOEZD7QrQlzpLjnD5I0vLU4/edit?usp=sharing)。

## 報表介面與功能

### 分群基本資訊

<figure><img src="https://2163981483-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQg9azWrbuuN85T76pzxm%2Fuploads%2FMaFH4qzA0qNaGGhePqBu%2F%E6%A8%99%E7%B1%A4%E5%A0%B1%E8%A1%A8%E8%B3%87%E8%A8%8A-1.jpg?alt=media&#x26;token=5f268062-ceaf-428a-a7e0-2c1f793785de" alt=""><figcaption><p>分群基本資訊介面</p></figcaption></figure>

1. 時間選擇器，可選擇最近1天/最近7天/最近30天/最近3個月/自訂；自訂時間區間可選擇至多到建立時間前90天的日期
2. 可從報表上看見此分群的基本資訊，包含名單名稱、瀏覽分群條件、總人數、建立時間、名單類型
3. 輪廓樣貌組合，會呈現顧客的性別與年齡資料，僅呈現有效樣本（有性別&年齡資料者）
4. 其他標籤組合會呈現此分群所擁有的標籤以及人數比例，每個類別最多呈現3個標籤；點選「匯出標籤清單」，可看見所有此分群此時段的所有標籤與人數等資料

### 分群消費資訊

<figure><img src="https://2163981483-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQg9azWrbuuN85T76pzxm%2Fuploads%2FYeSC5JFSMJqMGIL36b9X%2F%E6%A8%99%E7%B1%A4%E5%A0%B1%E8%A1%A8%E8%B3%87%E8%A8%8A-2.jpg?alt=media&#x26;token=bd9babd8-490b-41f3-a5fb-8200a70a50fd" alt=""><figcaption><p>分群消費資訊介面</p></figcaption></figure>

* 可以在此區塊看到消費資料，包含總消費金額/總訂單數/客單價，後方的百分比為同期比較，如選最近7天則為與上一個7天做比較；關鍵消費走勢可看到所選區間的每日消費資料
* 此區塊左下可看到購買人群表現資料，紀錄此分共有多少消費過的人數以及期間內消費頻次的圖表
* 右下則是對此分群找出這段期間他們最熱愛購買的商品

### 分群行銷互動資訊

<figure><img src="https://2163981483-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQg9azWrbuuN85T76pzxm%2Fuploads%2FsVMUSYX0KJ6y5llYoVE7%2F%E6%A8%99%E7%B1%A4%E5%A0%B1%E8%A1%A8%E8%B3%87%E8%A8%8A-3.jpg?alt=media&#x26;token=eecf4b67-5900-4567-abe7-d3a9451b6226" alt=""><figcaption><p>分群行銷互動資訊界面</p></figcaption></figure>

* 此區塊在報表中的最下方，呈現此分群的會員在Email\&SMS的成效
* 左側為此分群的渠道互動評級的比例圖，互動評級請參考[標籤一覽表](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TZjijoFktTBlD8m2nMXtCOEZD7QrQlzpLjnD5I0vLU4/edit?usp=sharing)。
* 此處的資料為歷史資料，依照人數與其會員ID取得行銷成效資料。